Arbeitsweise

Wie wir arbeiten

Ein Projekt beginnt nicht mit Code, sondern mit Ihrem Ablauf. Aus dem Gespräch entsteht ein Konzept, aus dem Konzept eine erste nutzbare Version, aus deren Gebrauch die nächste. Entwickelt wird KI-gestützt, geprüft und verantwortet wird von Menschen. Was in Betrieb geht, ist gelesen, getestet und dokumentiert.

Erstgespräch vereinbaren

Der Ablauf

Fünf Schritte, in dieser Reihenfolge. Der wichtigste ist der zweite: Was im Konzept nicht steht, wird auch nicht gebaut — und was dort falsch steht, ist später am teuersten.

Analyse

Wir sehen uns den Ablauf an, der sich ändern soll: wer daran beteiligt ist, was heute von Hand passiert und an welcher Stelle es regelmäßig hakt. Dabei entscheidet sich auch, ob eine eigene Anwendung überhaupt der richtige Weg ist.
Konzept

Abläufe, Rollen, Datenfelder und Schnittstellen werden schriftlich festgehalten — zusammen mit einer benannten Abgrenzung dessen, was bewusst nicht dazugehört. Dieses Dokument ist die Grundlage für Angebot, Entwicklung und Abnahme.
Entwicklung

Gebaut wird in Stufen, die einzeln nutzbar sind. Sie sehen Zwischenstände, statt am Ende vor einem fertigen System zu stehen, das an einer Stelle am Betrieb vorbeigeht.
Start

Vor dem Start stehen Datenübernahme, Rechte, Sicherungen und eine Einweisung der Menschen, die damit arbeiten. Danach begleiten wir die erste Zeit im echten Betrieb — dort zeigt sich, was im Konzept nicht sichtbar war.
Betrieb

Überwachung, Sicherheitsaktualisierungen und Weiterentwicklung. Auf Wunsch bei uns, genauso gut auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder bei einem Anbieter Ihrer Wahl.

KI-gestützte Entwicklung

Wir entwickeln KI-gestützt. Das ist der Grund, warum individuelle Software heute in einem Rahmen möglich ist, der vor wenigen Jahren nicht möglich war. An der Verantwortung ändert das nichts: Entschieden, geprüft und verantwortet wird von Menschen.

Die Aufgabenteilung dabei ist eindeutig. Wie Ihr Ablauf funktionieren soll, welche Regeln gelten und welche Ausnahmen zählen, entsteht im Gespräch mit Ihnen und steht im Konzept, bevor die erste Zeile geschrieben wird. Beschleunigt wird der Teil danach: wiederkehrende Strukturen, das Ableiten von Tests, das Nachziehen der Dokumentation. Was daraus in Ihr System übernommen wird, hat vorher ein Entwickler gelesen, verstanden und freigegeben.

Wir schreiben das hierhin, weil Sie es im Projekt ohnehin sehen würden — und weil die eigentliche Frage nicht das Werkzeug ist, sondern was danach damit passiert. Genau darum geht es im nächsten Abschnitt.

Qualitätssicherung

Diese vier Schritte gehören zur Arbeit an jedem System, das wir bauen. Sie sind keine Zusatzleistung und keine Werbeaussage, sondern der Teil, der darüber entscheidet, ob eine Anwendung auch nach Jahren noch änderbar ist.

Menschliche Code-Prüfung

Jede Änderung wird von einem Entwickler gelesen, bevor sie in den Hauptstand übernommen wird. Geprüft wird auf Verständlichkeit, auf Randfälle und darauf, ob die Änderung tut, was im Konzept steht.

Automatisierte Tests

Die Abläufe, an denen Ihr Betrieb hängt, werden durch Tests abgesichert, die bei jeder Änderung erneut laufen. Ein Test ist kein Qualitätsnachweis, sondern eine Warnanlage: Er meldet, wenn eine Änderung etwas beschädigt, das vorher funktioniert hat.

Prüfung fremder Bausteine

Fremde Bausteine werden auf bekannte Schwachstellen geprüft, bevor sie in Ihr System kommen. Wir halten die Zahl solcher Abhängigkeiten bewusst klein — jede zusätzliche ist eine, die später jemand pflegen muss.

Sicherheitsprüfung

Zugriffsrechte, Prüfung von Eingaben, Umgang mit Zugangsdaten, Protokollierung und Sicherungen — vor dem Start und danach bei jeder größeren Änderung.

Wenn ein Angebot auffällig günstig ist, fehlen erfahrungsgemäß genau diese Positionen. Fragen Sie deshalb bei jedem Anbieter nach, wo sie im Angebot stehen. Wie sich das auf die Kalkulation auswirkt, steht unter Was kostet Individualsoftware.

Was Sie bekommen

Der Unterschied liegt nicht im Werkzeug, sondern darin, was Sie am Ende in der Hand halten. Diese Punkte gehören zur Lieferung und in den Vertrag — nicht in eine Broschüre.

Quellcode und Nutzungsrecht: Sie erhalten den Quellcode und ein unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht daran. Der Zugang zum Repository gehört zum Projektstart, nicht zur Abnahme.
Dokumentation: Aufbau, Datenfelder, Schnittstellen, Veröffentlichung und Zugänge werden beschrieben. Die Dokumentation ist Teil der Lieferung, kein gesondert bestellbarer Zusatz.
Übernahmefähigkeit: Wir arbeiten mit verbreiteten Technologien und ohne eigene, geschlossene Bausteine. Der Maßstab dafür ist einfach: Jeder qualifizierte Entwickler soll das System übernehmen können, ohne uns zu fragen.
Qualitätssicherung als Position im Angebot: Code-Prüfung, Tests und Sicherheitsprüfung stehen benannt im Angebot. So können Sie sie vergleichen — bei uns und bei anderen.
Vertraulichkeit der eingesetzten Werkzeuge: Wir benennen die eingesetzten Werkzeuge, schließen die Verwendung Ihres Codes und Ihrer Daten als Trainingsmaterial aus und verarbeiten, wo möglich, in der EU. Die passende Regelung steht im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Keine Bindung an unser Hosting: Sie können die Anwendung bei uns betreiben lassen oder jederzeit zu einem anderen Betreiber wechseln. Für den Wechsel übergeben wir alles, was dafür nötig ist.

Haftung

Wir gewährleisten für den gelieferten Code unabhängig davon, mit welchen Werkzeugen er entstanden ist. Es gibt bei uns keinen Methodenvorbehalt in der Gewährleistung und keinen Satz im Kleingedruckten, der zwischen von Hand geschriebenem und KI-gestützt entstandenem Code unterscheidet.

Das ist der eigentliche Kern der Frage, die hinter „arbeiten Sie mit KI" steht. Sie lautet: Wer steht dafür gerade, wenn etwas nicht funktioniert? Die Antwort ändert sich durch kein Werkzeug — sie steht im Vertrag.

Der Prüfstein, den Sie an jeden Anbieter anlegen können: Fragen Sie, ob Sie den Quellcode samt Dokumentation bekommen und ob ein Dritter damit weiterarbeiten könnte. Wir sagen Ja und schreiben es hinein.

Häufige Fragen zur Arbeitsweise

Setzen Sie KI in der Entwicklung ein?

Ja. Wir entwickeln KI-gestützt. Entschieden, geprüft und verantwortet wird von Menschen: Was in Ihr System geht, hat vorher ein Entwickler gelesen und freigegeben. Die Frage, wie Ihr Ablauf funktionieren soll, beantwortet ohnehin kein Werkzeug — sie steht im Konzept, bevor entwickelt wird.

Ist Software wartbar, die KI-gestützt entstanden ist?

Wartbarkeit entscheidet sich nicht daran, wer den Code geschrieben hat, sondern daran, ob er geprüft, getestet, dokumentiert und in verbreiteter Technik geschrieben ist. Darauf richten wir die Arbeit aus, und danach können Sie jeden Anbieter fragen — auch uns.

Wer entscheidet, wie unser Ablauf in der Software abgebildet wird?

Sie, gemeinsam mit uns, im Konzept. Wenn wir sehen, dass sich ein Ablauf so nicht sinnvoll abbilden lässt, widersprechen wir an dieser Stelle — und nicht erst, wenn es gebaut ist.

Sehen wir während der Entwicklung Zwischenstände?

Ja. Jede Stufe endet mit einem Stand, den Sie ansehen und bedienen können. Ihre Rückmeldung geht in die nächste Stufe ein. Das ist der Grund, warum wir in Stufen arbeiten und nicht in einem Zug.

Wer kümmert sich nach dem Start?

Dieselben Menschen, die das System gebaut haben. Es gibt keine Übergabe an ein anderes Team und keinen Wechsel des Ansprechpartners nach der Abnahme.

Fragen zur Arbeitsweise offen?

Beschreiben Sie kurz, was Sie vorhaben. Wir erklären Ihnen, wie wir Ihr Vorhaben schneiden würden, wer daran arbeitet und was am Ende bei Ihnen liegt.